爲了表示我們對保護您隱私權的堅定承諾,Kohler特此制訂了本隱私權聲明。以下內容說明了Kohler網站家族(簡稱「網站」)的資訊收集和傳播行爲準則。請注意,如果您經由Kohler網站(包括任何Kohler子公司網站)存取外部連結,則此類外部網站可能適用特定的不同隱私權政策。我們鼓勵您完整閱讀所有適用的隱私權政策。

1.收集個人資料

在您存取Kohler網站上提供産品購買服務、要求註冊某些服務的區域時,或如果您需要與此類産品/服務相關的更多資訊(個人資訊),Kohler可能會收集您的姓名、電話號碼、電子郵件地址、出生日期、家庭或公司郵寄地址等個人資訊。如果您决定預訂或購買我們的産品/服務,我們可能還會需要收集其他資訊,例如您的信用卡或金融簽帳卡號碼和有效期。在Kohler出於最初收集目的之外的其他目的使用或揭露您的個人資訊前,Kohler將提供您限制使用和揭露您個人資訊的選擇和方式。

在其他時候,Kohler可能會收集無法用於識別您身份的資訊。例如,我們可能會彙總您和造訪我們網站的其他使用者的非個人資訊。彙總的資訊不會包含任何可直接與您連結的資訊。

2.Kohler如何收集個人資訊

Kohler可使用各種工具來收集與您、您的電腦存取點和您用於連線至我們網站的瀏覽器相關的資訊。例如,您造訪我們的網站時,我們會在您的電腦或裝置的硬碟或其他儲存裝置上置入一種叫做Cookie的小文字檔。我們可能會使用Cookie來個人化您與我們網站的互動。您不需接受我們的Cookie,您可以設定瀏覽器以限制使用Cookie,您亦可删除置入到您硬碟或其他儲存裝置的Cookie。如果您不接受或删除我們的Cookie,我們網站的某些區域可能會需要更長時間來運作,或者無法正常運作。

根據不同歐盟國家(包括但不限於英國、愛爾蘭、西班牙、法國、德國、義大利、比利時和荷蘭)的法律,在個人獲得明確及完整的資訊(特別是與處理其個人資訊的目的相關的資訊)並同意後,方可使用Cookie。至少在上述提及的國家,只要您採取積極行動,您就可以使用瀏覽器設定來提供有效同意。使用Kohler網站之前,建議您檢查您目前的瀏覽器設定,以確保這些設定表示您同意Kohler在您的裝置上置入Cookie。Kohler的Cookie揭露聲明詳見此處。如需有關特定瀏覽器Cookie選項的更多資訊,請瀏覽http://www.allaboutcookies.org/

Kohler還可能會在您每次造訪我們的網站時從您的瀏覽器收集額外資訊。我們可能會收集的資訊包括您造訪的頁面、您在每個網頁或網站部分上的停留時間、您點選的促銷或廣告,以及您在使用我們網站時採取的其他行動。這些資訊可能會包括您的網際網路通訊協定(IP位址)位址、瀏覽器類型、您的瀏覽器存取我們網站的時間,以及您可能用於連結至我們網站的任何其他網址。

我們的網際網路服務提供者(定義請見下文)也可能會使用其他標準網路技術分析您在存取我們網站時的活動。這些技術包括網路「指標」、「像素標籤」、「清晰GIF」等。這些技術有助於我們瞭解産品和服務宣傳行銷活動的效果,對我們網站提供的服務進行自訂,幫助我們以最佳方式使用網站內容、産品和服務。包括IP位址在內的一些資訊可能會儲存在我們的網際網路服務提供者的伺服器記錄中,並可供長期使用。

雖然Kohler採取一切合理措施來保護網站造訪者的隱私權,但是Kohler無法承諾其目前網上應用程式設計能够滿足所有瀏覽器設定,或實現個人的瀏覽器偏好。尤其是,Kohler尚未實施要實現「不追蹤」瀏覽器訊號所必須進行的程式變更。隨著Kohler網上應用程式設計的不斷最佳化,Kohler將採取一切合理措施以在未來實現此等要求。請回到此隱私權政策,查看此主題之進一步更新。
此外,Kohler的網際網路服務提供者或授權的第三方(定義見下文)得實施允許隨時在網站上收集個人資訊的技術。Kohler建議您閱讀發佈在您所瀏覽網站上的每一項隱私權政策,以更加了解其保護隱私的做法。

3.選擇

針對您的個人資訊能否(a)揭露給第三方,或(b)用於非資訊收集初始目的或其後由您授權的目的,Kohler將向您提供選擇機會(接受/退出)。

4.我們對您的個人及非個人資訊的使用和揭露

有時候,Kohler可能會利用獨立公司(「網際網路服務提供者」或「經授權的第三方」)的服務爲您提供某些服務,包括但不限於網站主機服務、信用卡處理、訂單處理、送貨服務和訪客調查問卷。Kohler可能會以適當方式與網際網路服務提供者共用您的個人資訊。未經您的許可,Kohler不會與外部第三方共用您的個人資訊,但爲了提供您透過Kohler網站請求的産品和服務而必須共用個人資訊的情况除外。

Kohler可能會使用您的個人資訊透過普通郵件、電子郵件(如果您選擇接收Kohler發送的電子郵件)或電話聯絡您,告知您Kohler的最新特別活動、最新服務、産品當前資訊或其他您可能感興趣的優惠活動。如果您是計劃在我們的設施內進行會議或活動的企業或機構,則Kohler也可能會與活動組織者共用您的個人資訊。Kohler還可能會使用回信電子郵件地址來對您向我們發送的電子郵件作出回覆。您的電子郵件地址將不會用於任何其他目的,也不會與外部第三方共用以用於其直接行銷目的。Kohler還可能會使用您的IP位址來幫助保護Kohler及其網際網路服務提供者免受詐欺行爲損害。

針對您的非個人和個人資訊的其他使用將有助於Kohler根據您的需求自訂産品和服務、幫助組織和管理我們與您或您的企業的關係、進行業務合作、爲您提供客戶和訪客支援,執行收集資訊時向您描述的功能,以及執行我們網站的使用條款。

我們也可能會利用非個人彙總資訊來改善我們的網站。例如,我們的網際網路服務提供者可能會向我們報告,稱我們網站的某個區域有特定數量的訪客,或一定數量的企業或個人在我們網站的特定區域填寫了註冊表格。這些資訊也可能會用於分析我們的業務和廣告模式的效果。

如果您提交了履歷或尋求符合其他招聘需求,我們會將這些資訊僅用於與您目前或未來人員招聘需求申請相關的方面,我們也可能會將您的履歷或申請資訊與我們有符合您資格的人員招聘需求的業務合作夥伴或分支機構共用。

在以下必要條件下,Kohler也可能會透露您的個人資訊:(a)遵守傳票或法院命令;(b)與執法部門或其他政府機構合作;(c)建立或行使我們的合法權利;(d)保護我們的公司、員工、承包商、供應商和客戶的財産或安全;(e)防範法律索賠;(f)協助進行內部和外部調查;(g)法律另有規定或允許的其他情况。Kohler可能會因我們公司的出售或併購或任何涉及我們資産的部分或全部出售或轉讓交易而揭露您的個人資訊。

5.資訊儲存和安全性

Kohler採取合理措施確保我們的網際網路服務提供者已實施實質的、電子的、技術性、組織性和程序上的安全性措施,以協助保護您的個人資訊,並防止未經授權的存取和揭露。只有我們授權的人員和爲Kohler執行法定業務職能的網際網路服務提供者才有權存取您的個人資訊。雖然我們已盡一切努力,但是網際網路有其固有的安全性風險。Kohler無法承諾、您也不應期望您的個人資訊、個人搜尋和其他通訊始終保持安全。您應小心處理和揭露您的個人資訊,以及存取我們網站服務所需的使用者名稱和密碼。

6.兒童和資料收集

Kohler網站是針對一般大眾的網站。Kohler網站內容不適宜13歲以下兒童瀏覽。我們不會故意收集兒童的個人資訊。如果Kohler或其網際網路服務提供者發現有兒童未經成人許可向我們提供了個人資訊,我們將從資訊庫中删除此類資訊。如果您有與可能是由兒童提交的個人資訊相關的問題,請發送電子郵件至privacy@kohler.com

7.如何存取和更改Kohler收集的個人資訊

在您首次透過我們網站提供註冊資訊時,我們可能會提供您機會訂閱和接收與我們的産品和服務相關的更多資訊。在您首次使用後,可以發送電子郵件至privacy@kohler.com聯絡客戶服務部,變更您的初始選擇。我們寄送給您的每一封商業電子郵件中均會爲您提供退出繼續接收此類郵件的機會。處理您的退出請求可能需要十(10)個工作天。在某些情况下,在您變更您的資訊喜好設定之前,我們可能已經與經授權的第三方共用了您的資訊,因此,即使在您選擇退出後,您可能還會暫時繼續收到電子郵件。根據美國聯邦貿易委員會(FTC)電子郵件合規遵循指引,我們可以向您發送交易和關係電子郵件,而不提供您選擇退出接收此類電子郵件的機會。

針對居住在歐盟的網站使用者,我們必須依法告知您,您的個人資訊可能會由來自世界其他地區的個人存取,而歐盟委員會已確認部分此類國家提供的資訊保護級別可能與您的所在國不盡相同。向我們提供您的個人資訊即表示您同意我們按照Kohler隱私權政策對其進行使用,包括按照當地法律在包括但不限於美國的全球不同司法管轄區內傳輸您的個人資訊。

美國的資訊隱私權法律可能無法提供與歐盟法律相同的個人資訊保護級別,但是請放心,Kohler將繼續遵守本隱私權政策和其他與個人資訊相關的法律所規定的原則。Kohler將努力保護個人資訊的完整性、機密性和安全性,並對此類個人資訊採取足夠級別的保護。

8.資訊完整性

Kohler將僅因個人資訊收集目的或經您授權的目的對個人資訊進行處理。出於這些目的,Kohler將採取合理步驟以確保個人資訊對預期用途的可靠性。

9.執行

Kohler採用自我評估的方式確保遵守本隱私權政策,並定期驗證政策的正確性、對所涉資訊的全面性,並驗證本隱私權政策是否在顯著位置顯示、完整實施、可供存取以及符合歐盟制訂的隱私權原則。我們鼓勵有興趣的人士透過提供的聯絡方式提出問題,我們會進行調查,並嘗試解决與按照這些原則使用和揭露個人資訊相關的投訴和糾紛。

10.一般資訊和隱私權支援聯絡方式

Kohler可能會隨時更新本隱私權政策,建議您在每次造訪我們網站時撥冗閱讀。Kohler承諾保護您的個人隱私權。如果您有任何與我們保護您個人隱私權的措施相關的問題或意見,或希望瞭解與Kohler隱私權保護承諾相關的更多資訊,請發送電子郵件至privacy@kohler.com聯絡我們。

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